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机票要求全额退款
2021-09-07
已完结
因为电话打不通到时候行程变化,客服不予处理也不道歉,说是航司问题不是飞猪问题,但是我钱是付给飞猪的, 飞猪就是不予处理 一直推辞给航司
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:24
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-09-07 14:00:32
平台审核通过
2021-09-07 10:24:25
用户发起投诉
2021-09-07 10:24:23
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投诉信息
飞猪
投诉问题:
拒绝退款
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
94910089
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