唯品会上购买君乐宝恬适2段奶粉宝宝喝了后脸部发红发肿

2021-09-07

已完结

本人2021年8月28日在唯品会购物平台上购买6罐君乐宝恬适2段奶粉，打开了一罐，发现商品轻微结块变异，宝宝喝了以后脸部发红发肿，本人要求退货退款剩下未开封的5罐，商家拒绝。天理迢迢求一个公道。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-08 11:24:44

消费保投诉平台审核通过

2021-09-07 10:26:34

用户发起投诉

2021-09-07 10:26:32

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1428.00元

投诉编号：

94910091

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