寄给得物反还时包装袋暴力破损,包的卡片丢失,包无法再次出售

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我将包寄售在得物app时,平台查验有瑕疵,然后转寄95分平台。我看到转寄到95分,然后申请召回。在他们两个平台流转过程中,丢失了包的配件,破坏了包的包装袋。导致现在包无法按原价再次出售。这样的包再次出售时要亏损1500元。现在我要求得物返还包的配件,恢复包的包装袋。

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