关于易用金呗胡乱扣费要求退款的投诉

网友保保 2021-09-07

已完结

不来急着用钱，看到易用金呗的额度高，就点进去看看，输入手机号，添加银行账号，接收验证码，要求银行转账余额300元以上，不然将质疑还款能力，点击确认后银行卡内未经过输密码就莫名其妙的被扣298元，进入易用金呗就显示成为了VIP会员，享受很多种视频播放器的会员特权，我是贷款，要这些会员特权有什么用？感觉被骗了，就发起退款，将退款申请发送到易用金呗指定邮箱，与客服联系确认，客服说十到十五个工作日原路返还。我等不了那么久，希望平台介入，要求早点退款。

投诉进度

平台完结

2021-09-07 20:43:12

处理结果

请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉），消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司（查看网银流水账号，可以知道收款方信息），银保监会投诉电话（商家0574+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家0574+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。

平台审核通过

2021-09-07 11:13:25

用户发起投诉

2021-09-07 11:13:23

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