天猫商家的产品有质量问题。耍赖不退款。平台客服不处理

已完结
本人通过淘宝天猫平台购买多功能升降茶几。由于商家发货时没做到全面细致检查。导致商品存在问题 第一。茶几钢化玻璃拐角有磕碰。假如在后期使用中存在裂开高风险。 第二。茶几侧面有很深的划痕。商家说划痕在保护膜上面。纯属胡说八道。膜上面的划痕不会有这么深。本人也确认过 第三。茶几台面荷叶链接处开裂。商家推卸责任说是包边。简直是胡说。为什么别的地方不开裂 就那儿开裂。商品存在问题有瑕疵,商家耍赖拒绝退款。并且商家未履行七天无理由退款。截止目前已经超过8天。客服一只推辞。根本没人处理。凭证上传一次又一次。这是在欺骗消费者。包庇商家。恳求平台及时核查处理

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服