货物没收到,也不退货,联系客服4个月没有答复 网友保保 2021-09-07 已完结 4月18日买的阿甘鞋,不想要了申请退货后,退款一直没收到,联系客服4个月,也不回复,投诉客服也不回复,一直拖到现在 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:25 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-09-15 07:10:19 补充内容 怎么还不给结果,这也太慢了 平台跟进 2021-09-07 20:19:38 平台审核通过 2021-09-07 14:50:04 用户发起投诉 2021-09-07 14:50:02 展开全部