捷信金融违规修改个人征信,客服不作为,推卸责任

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本人与2016年7月在江苏苏州购买电动车,办理了一笔2000元的分期付款,分15期还,每期还185元左右,每个月还款日是17号,直到借款全部结清,在今年本人因需要买房办理贷款,去银行查了征信发现在捷信的这笔借款在2017年5月产生了逾期记录,于是我联系捷信客服咨询,给的回复是因当时卡里没钱,不足以扣款逾期了,后来我去查询了当时还款卡的流水,在5月17号还款日之前我是存了205元,是足够扣还款金额的,因他们公司自己原因未扣完,导致我产生了逾期,跟客服联系一直说是我个人原因造成的。我说我当时存了钱的,客服一直找借口,说钱不足以扣款,现在我房贷也下不来,就因为这个事情一直找他们处理,一直未解决,如果是我的原因我会承认,但不是我个人原因为什么能私自修改我个人征信,还是在我不知情的情况,没有王法了吗,希望让更多的人看到

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评论 1
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捷信金融严重骚扰个人生活,利息高。本人已还本金,但是天天骚扰我家人,公司,害得我被炒,害得我征信黑,没有公司要敢要,严重影响我个人生活!

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