司机未及时结束计费，拼车不顺路，等待拼车的人时间过长，预约到达时间不准

网友保保 2021-09-07

已完结

我9月6号16：47的订单，说好24小时给我回电，现在还没联系我，联系客服，客服一直跟我说有专员联系我！一直没接到电话！问工号姓名都说查看不到，就说有专员联系，这不是欺骗消费者呢吗？到底有没有反馈啊，反馈都有记录的呀！

投诉进度

平台完结

2021-09-14 09:10:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-14 08:28:24

申请原因

给了30天有效期优惠卷，申请结案

用户补充投诉

2021-09-14 08:22:40

补充内容

根本没解决，私自就显示解决完毕

平台跟进

2021-09-08 09:00:05

平台审核通过

2021-09-07 21:34:18

用户发起投诉

2021-09-07 21:34:16

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