韵达快递故意延误故意让顾客遗忘

2021-09-07

已完结

我在灞桥区老是给我在新城区派件最主要是一直在派件一直不送也没有电联只能自己想起来了查涉嫌故意让顾客忘记自己的快递韵达快递员任鑫真的有问题我已经不是投诉一两次了最近为了他没用我想知道怎样才能投诉有效这次解决了还有下次不停的投诉最后我反倒进了快递公司的黑名单得为不负责任的快递员买单就没有有效的解决方法吗？

投诉进度

企业完结

2021-09-17 15:13:13

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 11:34:33

消费保投诉平台审核通过

2021-09-07 23:03:41

用户发起投诉

2021-09-07 23:03:39

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

其它改善服务

涉诉金额：

21.00元

投诉编号：

94910887

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