京东购买空调漏水造成损失 一个半月没人处理赔偿 多次投诉没处理就完结 网友保保 2021-09-08 已完结 7月18日购买空调 安装当天故障 漏水造成家里物品被泡坏 数额一万 定损八千 一个月后又说只能陪四千多 不同意就拖着 快两个月不赔偿 多次投诉没人联系我赔偿 直接就完结 投诉进度 用户补充投诉 2021-09-10 10:38:49 补充内容 没有联系我 没理赔 多次投诉没解决就完结 企业完结 2021-09-09 09:32:18 解决方案 退货退款,解释,其它,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-08 21:02:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-08 15:52:00 平台审核通过 2021-09-08 14:53:57 用户发起投诉 2021-09-08 14:53:55 展开全部