韵达快递多次投诉,企业一直无人联系客户,且快递至今没有下落。 网友保保 2021-09-08 已完结 快递投放不到位,快递丢失,无人处理,人工客服一直打不通,售后服务完全没有。 投诉进度 企业完结 2021-09-17 15:11:47 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2021-09-08 17:37:06 平台审核通过 2021-09-08 16:38:35 用户发起投诉 2021-09-08 16:38:33 展开全部