韵达快递多次投诉，企业一直无人联系客户，且快递至今没有下落。

2021-09-08

已完结

快递投放不到位，快递丢失，无人处理，人工客服一直打不通，售后服务完全没有。

投诉进度

企业完结

2021-09-17 15:11:47

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 17:37:06

消费保投诉平台审核通过

2021-09-08 16:38:35

用户发起投诉

2021-09-08 16:38:33

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94911587

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包