拼多多商家虚假发货平台不给退款。

网友保保

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8.9日我在拼多多的格调家具办公体验店购买了一款椅子,结果未收到货物流却显示签收,后来去拼多多平台发现该店铺商品已全部下架,申请售后却被驳回,理由是订单存在异常,但是他们也不知道异常是指什么,后来找拼多多客服一直说客套话,分配的专员也并没有和我联系就直接显示服务已结束,到今天为止我已经通过打电话和联系在线客服申请售后申请了20多次了,客服就说反馈给专员,但一直都没有专员联系我,拼多多平台就显示给我拒绝。我不知道拼多多的售后为什么是这个样子?近几年发展速度确实快,但这是用什么换来的呢?对商家的资质都不审核的吗?让商家骗完钱就跑还是与他们同流合污?这个我们不得而知,我们在此平台买东西是因为信任,但这样有了问题,客服一直说客套话,分配的专员也并不联系就直接完成服务,且不允许再次申请售后,这样的制度和监管是合理的吗?

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