课包在app已经不显示，款项迟迟不退回

2021-09-08

已完结

一共三个课包，一个6000 两个4498，说十天退回，已经过了很久了，还未到账，更没有人联系。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-09 15:54:41

消费保投诉平台审核通过

2021-09-08 17:44:37

用户发起投诉

2021-09-08 17:44:35

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

94911681

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