苏宁易购的hegen旗舰店不发货 网友保保 2021-09-09 已完结 8月5号买了该店铺的奶瓶,一直到今天还没给我发货,一直以缺货为由拒绝发货,但是店铺页面却在正常售卖,要求商家尽快给我发货 投诉进度 企业完结 2021-09-13 19:54:00 解决方案 解释,其它 处理结果 核实顾客反馈的问题诉求已协调处理,因顾客诉求过高,暂无法满足顾客诉求,已建议考虑苏宁提供方案,顾客不认可,未达成一致。 平台跟进 2021-09-09 11:02:33 平台审核通过 2021-09-09 03:29:18 用户发起投诉 2021-09-09 03:29:16 展开全部