广州虎硕教育科技有限公司退费无故拖延

2021-09-09

已完结

我于2021年8月3日在虎硕教育科技有限公司的老师推荐下报名了其工商管理成人本科 8月3日晚上当他告诉我我才在虎硕app上看到我们的合同我感觉他们的合同有点不合理我就马上申请了退款过了二三天售后老师联系我一直在说要我报读的事情直到我说我必须要退费她才说要我等着吧然后就联系不上售后只能在虎硕app上联系班主任班主任也是一直说在跟进跟进没有回复一个时间节点的销售老师说他们与暨南大学有合作且他们的售后电话是虚拟号码。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-30 09:33:29

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。我们将竭尽全力为您服务，感谢您对消费保的关注与支持！

用户申请完结

2021-10-28 18:39:55

申请原因

已收到虎硕教育全额退款

消费保投诉平台跟进

2021-09-09 15:31:21

消费保投诉平台审核通过

2021-09-09 13:30:13

用户发起投诉

2021-09-09 13:30:11

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投诉信息

投诉问题：

分期贷款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7980.00元

投诉编号：

94912338

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