开店宝收了我399元押金,到现在还没给我,我强烈要求退款

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可以免费领一个POS机,然后就接到了客服的电话,让我加她微信,发收货地址给她,给我寄pos机,到付39元,客服要我垫付,激活机器在转给我39元,寄过来的是一个名为开店宝的享通宝pos机,要我下载注册,首刷399元激活一下。当时还问了客服,首刷399元是不是秒到账,还是隔天到账。客服说秒到账,刷399元到账399元。然后我就注册,刷了399元。付款成功后,我就问客服,这个钱是不是我到我卡了,客服又说,这个首刷399元被冻结了,要我刷满每个月5000元,3个月,流水5千才能拿回399元。我觉得客服存在欺骗行为,在客户不知情的情况下,骗取首刷399元,冻结账户,让客户再刷钱。而且现在打机器上的客服电话,都没有人接,现在这个机器也不敢用了,3个月过去了客服都不理我

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