千千惠购买商品不给退款 强制消费

已完结

多次在该平台购买团购并使用,偶然发现有购买的团购日期失效了联系客服要求申请退款,客服告知只能申请退70%,且不告知另外30%是什么原因收取。 “这边特价活动商品是不设退款的呢,原则上过期是自动作废的,但是确实没有使用,这边可以去申请部分退款。” 这是客服给我的原话,什么时代了还允许强买强卖,因为特价活动商品就能不给退款?太欺负消费者了 要求全额申请退款。 包含3个订单

用户评价
品牌评价
完全没处理 从头到尾没联系过我
消费保投诉平台完结
处理结果
千千惠回复:已登记全额退款。
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投诉信息
千千惠 千千惠客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
447.60元
投诉编号:
94912470
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