退费拖延，不按照真是费用退费
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1.我于6月30日购买魔力耳朵课程。7月30日与销售顾问提出退费申请。销售顾问于8月4日给我提交申请，至今没有进展，也没有收到退款。总是以各种理由推脱。 2.我对退费金额不满意，不能全款退回。我在魔力耳朵购买了两个课包。申请退费的是第二个课包。销售顾问在我不知情的情况下，并在我第一个课包没有用完的情况下，而且是我已经提出退费申请之后，还于8月2日给我打开第二个课包。到了退费的时候不能全款退回。
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