51****lk在线英语退费收取高额违约金

13659898598 2021-09-09

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2021年7月份在51****lk在线英语工作人员的多次电话游说下，续费4800元，由于前期课程未上完，所以后续费的课程至今未开启使用，孩子目前正常上学时间无法满足51****lk公司的最低月消费15节课程要求，而且学习无效果，顾向51****lk公司申请了后续费未开启课程的费用进行退费，但被告知要收取25％的违约金，觉得这部分违约金收取不合理，且购买课程时无任何人告知有协议条约，也未向我发送任何协议书，51****lk还存在夸大宣传，设置购课陷阱，避重就轻，霸王条款的问题

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2023-04-24 08:19:29

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