学慧网诱导消费1分钟，退款无人处理有意拖延退款，违法承诺包过
中国人不要骗中国人
已完结
6月份接到学慧网销售朱鑫欣自称老师电话，其实只是一个应届生并没有教师资格证的销售，违法承诺包过事宜，录音和聊天截图证据提交学慧网工作人员，自称为我处罚该老师，并为我申请退款，特殊申请提前打款无需等到合同上的90个工作日，签订退费协议后人间蒸发，这两个女的都跟离世一样。目前3个月了并没有人解决，学慧网客服睁眼说瞎话一次次关闭投诉称与我协商好让我等待退款即可。3个月内并无工作人员主动与我联系，生而为人务必善良，人在做，天在看，针眼说瞎话明知学慧网有问题有意拖延退款，设置根本不打算退款。依旧为企业在这欺负应届生。你们良心何在？就不怕报应到你们父母？大家都是父母的孩子，一分一毫都是血汗钱，两小时就要抵扣我们一千，剩余的钱也压根不打算退。
投诉进度
用户评价
品牌评价
压根没处理，学慧网客服差不多要死了。睁眼说瞎话小心真的瞎了。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户补充投诉
补充内容
我倒要看看，这次是不是又拍一个孤儿或者眼瞎的客服，又说重复的话。已跟你协商等待退款，换了9个投诉都是这么说。我也不知道这客服所谓的协商是跟人还是跟鬼，协商什么时候去收了她？装模作样小心报应。3个月压根没接过一次协商电话。
用户补充投诉
补充内容
一共关闭九次投诉，这个是10个，大概一周左右也会被完结，这帮睁眼说瞎话的客服，真不怕报应。生而为人小心遭天谴。证据确凿依旧知法犯法。你们这群满手沾满血的帮凶。
有哪个正规企业退款需要大半年甚至还不退。承诺提供证据提前退款最后都拉黑。
企业跟进
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
