被电话客服诱导借款

2021-09-09

已完结

2021年9月9日，接到360借条客服打来电话，客服声称，只要在平台完成首次提现，就会得到低利率、更高额度的借款，并承诺可以提前还款，按照他们客服的说法进行操作后，发现无法提前还款，并产生高额利息，现在与客服也联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-10 10:55:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-09 18:47:02

申请原因

已经得到帮助，申请结案

用户补充投诉

2021-09-09 17:07:19

补充内容

360借条说使用长期福利不能提前去还款。只能按照期数来分期。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-09 15:59:44

用户发起投诉

2021-09-09 15:59:42

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

虚假宣传利息问题诈骗

投诉诉求：

协商还款取消分期

涉诉金额：

19400.00元

投诉编号：

94912525

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