学慧网：课程质量差，霸王条款，虚假宣传，服务很差

2021-09-09

已完结

学慧网坑人，虚假宣传，霸王条款，课程质量差，班主任老师什么也不管，没有一点责任，售后老师态度很差，不退款，那你们学慧网请拿出让我满意的方案来，一是延长壹年服务，二是改善你们的服务，改善班主任管理，改善你们的课程质量！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-26 09:28:57

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-09-14 11:12:35

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 15:02:10

用户补充投诉

2021-09-09 20:58:25

补充内容

再一个必须保证提高我的课程通过率，拿出你们学慧网的诚意来，你们学慧网别再坑人了！

消费保投诉平台审核通过

2021-09-09 20:55:47

用户发起投诉

2021-09-09 20:55:45

投诉信息

学慧网

投诉问题：

课程质量差课程质量差霸王条款

投诉诉求：

延长服务改善服务

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

94912816

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