买了房券因为突发疫情无法出行,疫情结束,节假日差价太多 比实际贵很多
已完结
买了房券,因为北京疫情突发,孩子不能出京,无法出行。想国庆节出行,但是补的差价 比实际预定的还要贵很多。但是酒店客服告知房券不能退 我的要求是退款,或者按照正常的预定价格补差价。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
到底有没有人管?4个月了

用户补充投诉
补充内容
一直没人联系我的,怎么回事?

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉