寺库虚假宣传，欺诈消费者，占用消费者的资金

2021-09-10

已完结

东西买了三个月不发货，申请退款了订单取消二十多天了一直不退钱给我，之前花了近三万买的手表返积分可以抵现，结果积分才几天就无缘无故就没有了，这就是虚假宣传

投诉进度

企业完结

2021-09-26 10:46:42

处理结果

已沟通，已沟通。

消费保投诉平台跟进

2021-09-10 19:26:20

消费保投诉平台审核通过

2021-09-10 10:57:17

用户发起投诉

2021-09-10 10:57:15

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

639.00元

投诉编号：

94913204

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