北京治学教育科技有限公司

网友保保 2021-09-10

已完结

我于2021年8月1号晚22点24分，购买了北京治学教育科技有限公司的课程，并签了合同。但是由于个人身体原因，于是在开课前8月2号申请了退课、退费，土豆雅思的辅导老师Andy承诺一个月内（8月14号）全额退款，但是至今（2021年9月10号）一个月又过去一个星期了，土豆雅思的工作人员微信不回，语音电话不接，不理我，一推再推，不肯退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-14 15:49:58

平台审核通过

2021-09-10 14:34:34

用户发起投诉

2021-09-10 14:34:32

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