美了吗悦海店存在隐形消费
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本人于2020年10月起陆续在银川北京新华联负一层美了吗悦海店消费，金额15000元左右。之前是购买了美白淡斑产品，消费四千多元，使用过程中出现了大面积爆痘情况（可能是自身问题，但不排除其店内产品问题），随后至店内做护理，又被一群人围着推荐了祛痘产品，连续使用半年左右情况时好时坏，总共消费六千多元。现在不想使用该产品，需要协商退费，但店员枉顾事实，将消费掉的金额忽略不计，而且将活动送出的免费礼品现在也要折全价收回，态度十分恶劣。当时送东西的时候并没有说中途退款送的东西要全价退回，现在返的现也不算了，送的东西也要收回，原本我的钱还剩五千多，现在算下来所剩无几。
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