携程不按照填写资料强行购票,退票后还要自己承担费用,拒不赔款
吴小峰
已完结
我要求抢8点的票,完全没有勾选七点多的车票,结果携程app强行给我抢了七点多的票,当时我一时间没看清楚,后面才发现,差点错过车次。 点击退款只退了50块,还扣了了我5块钱的手续费,这五块钱手续费一直扣着我,和客服沟通一直推卸敷衍。 我明明要求八点的车票,明确选择了车次,却给我抢了毫不相干的车票,还扣了手续费! 要求退款,取消此功能
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吴小峰
我要求抢8点的票,完全没有勾选七点多的车票,结果携程app强行给我抢了七点多的票,当时我一时间没看清楚,后面才发现,差点错过车次。 点击退款只退了50块,还扣了了我5块钱的手续费,这五块钱手续费一直扣着我,和客服沟通一直推卸敷衍。 我明明要求八点的车票,明确选择了车次,却给我抢了毫不相干的车票,还扣了手续费! 要求退款,取消此功能