悟空保自动扣费，我要投诉，我要退费
已完结
本人父亲2021年9月8日收到220.9元的扣费短信后才知道自己的微信被悟空保自动扣费了，但是我父亲对于这款保险毫无任何印象，自己也非常确定没有购买过这类保险，也没有输入过任何支付密码，咨询客服，客服称可能是在点击广告链接的时候不太注意就参加了这款保险，即便是老人在不知情的情况下点击了这些广告链接，作为贵司，是不是应该尽到提醒并明确告知后续的扣款事宜，而不是一味的打擦边球，未经当事人确认同意来自动扣费。要求客服全额退还本期保费，推三阻四的拖延时间。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
悟空保打电话退款，退保了，事情解决了。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
