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在没有任何提示付款的情况下乱扣费297.8元,强制消费,欺诈老百姓
2021-09-10
已完结
该平台在没有任何提示付款情况下乱扣费购买平台所谓的报告,强制消费,欺诈行为,客服态度极其恶劣,不给予处理
投诉进度
平台完结
2021-09-11 20:45:34
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-09-10 22:43:35
申请原因
已经收到退款
用户补充投诉
2021-09-10 22:26:31
补充内容
注册后,输了一个验证码就直接扣了我两笔钱,没有任何提示说收费,输完就恶意扣费,扣了两笔565.8块钱,只肯退其中一笔268元,还有一笔297.8元不肯退还
用户补充投诉
2021-09-10 22:19:21
补充内容
咚咚速借平台软件以绑定银行卡,签订代扣服务协议为由,私自扣款项目为信用综合报告,扣款297.8元
平台审核通过
2021-09-10 22:06:15
用户发起投诉
2021-09-10 22:06:13
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投诉信息
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投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
297.80元
投诉编号:
94913889
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