每日优鲜未发货想取消订单,没有取消订单按钮,人工客服也无回应
已完结 2021年8月27日在每日优鲜app云超特卖下了一个订单,但由于疫情封控太久,快递不通,不想要了,想取消订单却取消不了,人工客服也无回音 投诉进度
处理结果
已联系用户,用户退款已经收到,用户认可。
用户申请完结
2021-09-11 14:37:30
申请原因
已收到商家退款的374.02元,现在申请结案
平台审核通过
2021-09-10 23:18:29
用户发起投诉
2021-09-10 23:18:27
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投诉信息
投诉编号:
94913947
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