客服说的是激活费用刷399秒到账，刷完以后跟我说6个月以后到账，

2021-09-11

已完结

客服说的是激活费用刷399秒到账，刷完以后跟我说6个月以后到账，我感觉是在诈*我，像这种问题没我提前告知我，

投诉进度

企业完结

2021-09-15 17:33:48

处理结果

我司已联系客户核实，客户明确机器非拉卡拉的。

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 15:44:37

用户补充投诉

2021-09-11 11:22:30

补充内容

不提前告知用户，欺骗消费，这还怎么敢用拉卡拉刷卡啊，刷了钱不给找谁去

消费保投诉平台审核通过

2021-09-11 09:48:29

用户发起投诉

2021-09-11 09:48:27

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94914105

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