中国邮政EMS服务态度差,处理事情各种推脱不给解决

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我有一个包裹让朋友从山西太原寄给在新疆的我,当时因为工作原因急用,所以特意选择了特快服务,结果包裹在新疆乌鲁木齐滞留两到三天才进行录入,后续输送至新疆昌吉州玛纳斯县后,又通知我玛纳斯县到目的地这30公里左右的路需要等待四天时间才能送到我手上。就此事我多次联系客服,其内部各种推脱不解决,且多次答应在特定时间内给我回复,均未得到我想要的答案。就邮政快递此种行为是其工作态度的原因造成特快包裹居然和普通包裹的时效相差无几,致使消费者花了多一倍的价钱办了没有任何效果的事情,不仅使我产生了金钱上的损失,也给我的工作生活造成了困扰,现在我需要其对我进行邮费的补偿或者在9月11日之前给我送达(我知道315处理次信息有可能超过9月11号,但在向315投诉之前,我已经多次向邮政方面提供我的诉求与投诉,所以我不接受邮政方面任何原因推脱拒绝我的诉求!!!)。

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