两鲜APP充值卡无法使用,请退回我的钱 网友保保 2021-09-11 已完结 充值卡无法使用,网站瘫痪,换成其他方式,原来充值卡内的钱只能抵扣7%。请退回我充值的钱。 投诉进度 平台完结 2022-03-08 15:41:08 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2021-09-12 14:57:12 平台审核通过 2021-09-11 12:29:35 用户发起投诉 2021-09-11 12:29:33 展开全部