大麦网因疫情关系产生退款,至今没收到退款

已完结

2019年12月购买的张杰2020年的南宁演唱会门票,而后因为疫情关系产生了退款。 2020年12月8号收到短信说会在七个工作日内原路退回款项2560元,至今2021年9月还没有收到任何渠道的退款。 所谓的在线客服也根本处理不了问题,也没有人工客服可咨询。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像