购买的食品霉变

网友保保 2021-09-11

已完结

我于9月4日在拼多多购买天宇米朵旗舰店的紫米面包5袋，实付4.8元，商品9月6日到达，生产日期是2021年9月3日，保质期10日，期间食用了了两袋，9月11日打开第三袋时咬了一口，感觉味道不对，才发现食物霉变，气愤之下我找商家解决，商家先说要给我退款，我不同意，强调要赔偿，按照食品安全法规定的解决！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-12 14:37:51

用户补充投诉

2021-09-12 13:31:01

补充内容

刚刚才发现所有的面包都霉变了，也就是我吃下去的也很大可能是霉变的，太恶心了

用户补充投诉

2021-09-12 10:37:06

补充内容

商家最后的答复是无能为力

平台审核通过

2021-09-11 13:10:36

用户发起投诉

2021-09-11 13:10:34

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