苏宁易购没有售后（商家亲口诉说）

2021-09-11

已完结

在苏宁易购上购买的商品有零件损坏要求售后被告知无售后。其中各种折磨推脱。

投诉进度

企业完结

2021-09-23 20:33:44

处理结果

顾客反馈的问题我司已多次联系均未联系上，顾客问题无法进一步进行沟通协调方案，如顾客后期仍有问题可随时联系苏宁易购4008365365官方服务热线或我司在线客服，我们会及时核查处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-12 14:40:40

消费保投诉平台审核通过

2021-09-11 13:24:37

用户发起投诉

2021-09-11 13:24:35

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

219.00元

投诉编号：

94914292

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