柒色母婴专营店退款

网友保保 2021-09-11

已完结

8月16日在拼多多商家给孩子买了一件衣服 因为衣服有些大想换一件小号的 申请换货卖家不给处理 卖家收到退件不给退款 每次催问商家 商家都说验收 商家还有欺诈行为 在退款之前 申请的是换货 商家不但不给换货 还给我给商家退货的单号给我发过来 骗我是给我换货的单号 商家还以验收为由拒绝给退款 已经过去半个月了还没验收完么

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-12 14:37:51

平台审核通过

2021-09-11 16:38:34

用户发起投诉

2021-09-11 16:38:32

展开全部