未成年苹果充值申请退款被拒

2021-09-11

已完结

未成年苹果充值申请退款被拒，在家长不知情的情况下，协商2次未果

投诉进度

用户评价

2021-09-13 17:59:56

品牌评价

早就打电话给苹果官网了没用啊

消费保投诉平台完结

2021-09-13 17:51:52

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-11 16:53:29

用户发起投诉

2021-09-11 16:53:27

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2900.00元

投诉编号：

94914505

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