鞋子坏了给补偿不给,客服还不理我。 网友保保 2021-09-12 已完结 ,鞋子换坏了。了不给补偿,客服服务差。没有厂家电话,卖假品牌鞋子嗯,需要客服解决,客服不解决。 投诉进度 企业完结 2021-09-16 10:12:12 解决方案 解释,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于此单专员已联系,多次未联系上您,核实您与商家有达成一致处理,如有疑问可拨打京东客服专线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-09-13 15:05:09 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-12 14:36:37 平台审核通过 2021-09-12 13:54:05 用户发起投诉 2021-09-12 13:54:03 展开全部