和商家协商一致申请仅退款,平台扣着钱不给退 网友保保 2021-09-12 已完结 在商家那里拍了个回馈粉丝福利有物流信息申请仅退款,和商家协商一致退款,平台自动介入不给退款,把钱扣平台不处理,人工客服不回复 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:34 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-12 14:37:51 平台审核通过 2021-09-12 14:19:30 用户发起投诉 2021-09-12 14:19:28 展开全部