百世迟迟不退，代签收

2021-09-12

已完结

我的快递，寄件时明确告诉揽收人物品，然后转运点说不能发，说退回，但是已经过去五天，迟迟没有退回，物流更新显示已签收，我并没有收到！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-13 15:53:31

补充内容

货拿到了，但是没有退运费，耽误时间要求赔偿

用户补充投诉

2021-09-13 15:41:26

补充内容

不退运费

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 15:09:20

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 15:35:53

用户发起投诉

2021-09-12 15:35:51

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点签收纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94915303

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