顺丰快递单号查不到，说不存在

2021-09-12

已完结

我的快递丢了，是子母单。一个收到了，一个收不到。子单都不知道去哪了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-01 20:20:47

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：快件已派送签收，客无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 16:23:14

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 16:28:35

用户发起投诉

2021-09-12 16:28:33

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

334.00元

投诉编号：

94915349

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