痘博士强制顾客消费在第三方贷款,充值金额不退回
已完结
在2021年6月10日,我来到痘博士体验158块钱的套餐活动,到店后店员一边做脸时一边诱导,让我退款158元的套餐,往第三方贷款15000多元做他们的活动,做了疗程以后脸上额头上问题还是在反复。同年6月底又让我单笔充值了1w。 在2021年8月我换了工作单位,经济跟不上,于是提出解除合同和退还剩余8200充值金额,2021年8月27号去店里协商,答应一个星期到10天内将8200退回给我(有录音),今天已经2021年9月12日了,迟迟8200未退回,底下小员工也是就跟我说提交上去了,会给你打电话的,月中之前会解决的。但目前为止迟迟没有电话。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,痘博士回复:多次联系客户电话未接听,退款于9月13日打款至浦发银行卡中(企业已提供截图),建议客户留意查询,后有疑问可联系痘博士工作人员沟通确认。

用户申请完结
申请原因
一被投诉,当天就马上退换了8200元,大家引以为戒,不要去痘博士!

消费保投诉平台跟进

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补充内容
满嘴谎言,之前跟我说申请已经提交上去了,现在来跟我说申请只差我的一张银行卡!在录音里说会退回到当时支付的银行卡里!

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补充内容
本人对痘博士很失望,希望能同时解除1.5w的分期合同。

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补充内容
分期截图 以及充值1万截图

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补充内容
在我提到要解除15000的分期合同时,他们就把各项费用按照实际价格来跟我算,说还要我倒贴钱

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