错误选错购买一本电子书,要求退款,拒绝退款 网友保保 2021-09-12 已完结 在淘宝,书旗官方旗舰店购买金岳霖哲学三书,看错了,购买成了电子书,实际是实物书,要求退款拒绝,故意拖延,不给退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:35 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-13 17:21:26 平台审核通过 2021-09-12 19:21:26 用户发起投诉 2021-09-12 19:21:24 展开全部