不给退订金

Yuen Wah

已完结

2号下单,9号付尾款,周期太长,时间久了容易忘,且9号当天未收到任何提醒,包括短信,公众号,然后在10号凌晨就给我取消订单了,取消订单的时候倒是提醒了我一下,京东这么大企业,这方面做的有点差强人意了,再一个就是10号当天的商品售价比预售还便宜,我不知道预售的意义在哪里,还写了50抵100,抵过之后也比开售当天的价格贵,诱导消费,然后就等着我忘掉付尾款吗?我不是不要了,但预售期那么长,付尾款就留一天时间,这个设定也不合理

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