格力空调制冷效果差,致电400一个多月未解决问题!

已完结
于2017.8.15号在京东商城购买格力智享****变频挂机,2019.7.12号安装,安装后一直不在家未使用。直到今年7月底回来家才使用。使用过程中发现机器制冷效果差,联系京东商城客服,客服安排格力空调售后上门维修,说机器缺氟,加氟后试机仍然制冷效果差,10多平方的屋子还要吹风扇。16-20机器正常,20-24度外机不工作,多次上门未解决制冷效果差问题。格力售后出机器正常鉴定书。家里4台格力挂机,就这一台不正常! 多次致电400搪塞用户,忽悠用户。工作人员不为消费者处理问题,服务态度速度差,不为消费者解决问题。2021.7.31至今仍未解决实际问题!京东商城作为销售方也不为消费者处理问题!踢皮球!格力空调世界第一,可售后服务数倒数第一!劝大家远离格力电器!!一个多月实际问题。没有解决,一直说机器正常!

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服