拼多的悦霖商行三店，配错多乐士涂料颜，导致本人房间要重刷，损失800
网友保保
已完结今年8月20日我向拼多多悦霖商行三店购买一瓶多乐士涂墙漆34.O5元，该商发来了1小包写着桂花香袋的1小包小东西，我投诉要求处理，然后该店客服提议取消订单，再下单付款，他发货过来，于是我在8月25日重部下单，声明我一定要气质灰这颜色，因为我之前买的涂墙漆不够，补货的，结果墙上墙和以前颜色根本就是两个色！害得我要重新买涂料，请工人重刷！我要求平台处理，一次一次的沟通投诉，也不直接说不接纳我投诉，让我干等结果。因为我要去做手术，医院离我家很近，需要装修好这房间给家人住，白天可以方便送饭菜到医院和照顾我用的，我一直在等每次说3天又3天，等到3天也设有解诀！∵
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:35
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-18 09:36:24
补充内容
拼多多不处理投诉，不赔偿，不能干着等，昨天去本地的多乐士，重新买了涂墙漆和工具，店主说多乐士涂墙料没有用胶桶装的，那么我现在想我在拼多多买的涂墙漆都不是正品，那买次品，就应该赔偿！！！
用户补充投诉
2021-09-16 10:58:49
补充内容
801号你究竟能不能帮我维权？
用户补充投诉
2021-09-15 20:01:44
补充内容
801号，我向你们投诉是希望你们帮我维权，赔偿我损失，你把问题再交给拼多多，如果他们会把问题解决我也不会找你们帮忙，他们没有打个1个电话给我，只在平台客服发来的处理结果，内容里面只有道歉没有处理结果！对他们而言我是他们优质客户，从日常用品，米，油，面，水果，蔬菜，衣服，甚至到家具，所有所有开支基本都是在这里买，因为这次买涂墙漆令我损失800元要求赔偿的事，我是在考验拼多多的实力，看他们是怎样的那个服务，区区800元，卖断了一个客户，到目前为止，已经令我失望了！
用户补充投诉
2021-09-15 18:22:07
补充内容
明天可以给答案吗？
用户补充投诉
2021-09-15 18:18:05
补充内容
还要花多长时间！！！
用户补充投诉
2021-09-15 18:16:29
补充内容
解不解决！！！
用户补充投诉
2021-09-15 18:15:48
补充内容
我的赔偿够竟什么时候解决！！！：
用户补充投诉
2021-09-15 18:07:10
补充内容
这个就是处理结果，
用户补充投诉
2021-09-15 16:47:35
补充内容
赔偿几天可以解决下来？？
用户补充投诉
2021-09-15 16:46:02
补充内容
三天了没电话打来
用户补充投诉
2021-09-13 15:42:46
补充内容
我上班300元工资一天，早一天解决问题，我就可以早一天去做手术，就可以早一天上班拿工资，现在为了等解决问等了这么多天，你们算一下我赚少了多少工资，你们说个公道我应该要求该商赔偿我多少工资！
平台跟进
2021-09-13 14:02:11
用户补充投诉
2021-09-13 06:28:01
补充内容
在拼多多投诉他都没有一个处理方案，也看到他们有什么在意你投诉的地方，每次找客户询问，每次都要由头说到尾，一而再再而三，说了N次，回复的也是一些机械化的回复，我觉得他们根本没有把投诉归档处理，或者当你唱歌，你由你唱，他们可听也可以选择不听的样子。就是不帮你处理，管你是谁的态度。
平台审核通过
2021-09-12 19:48:01
用户发起投诉
2021-09-12 19:47:59
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801号，拼多多这个是什么解决方式呀！