拼多多平台以及平台上的--语柯箱包专营店拒绝退款，客服介入无用
已完结
想退货退款，卖家不同意，因为第一次申请退款货品寄出以后因为快递公司的原因发错货了导致没能顺利退款，接着又从快递公司找到了货品，想再次申请退款，因为过了我可以申请退款的时间，所以卖家以需要走官方程序为理由不给我退款，我申请客服介入，想让客服介入后台帮我申请退款，但是客服也没有帮我申请，所以到现在还没有退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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