智行火车票无法按照防疫政策免费全退

2021-09-12

已完结

9.11 22: 00西部航空发布公告，根据防疫政策，厦门出发的航班可以免费全退，但是智行app无法操作。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-13 15:00:14

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-13 00:09:18

申请原因

撤销申请，，

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 22:41:38

用户发起投诉

2021-09-12 22:41:36

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

666.00元

投诉编号：

94915648

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