京东不允许取消订单强行发货不能退货
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我准备购买一个蔻驰包包,然后订单提醒我可以凑单,我就随便加了个钱包试一试,然后提醒我付款,面容直接付款。我想着算了吧,还是只要包。没想到不允许售后,不允许取消订单,直接让你收货,收货后不是质量问题不允许七天无理由退款????第一时间取消订单都不可以?我的天啊,联系京东没人工,机器人这么回答我,联系卖家也没人,我这个订单就在短短10分钟之内发货了?????我就被迫买了所有东西???钱少还行,我要拍了个10万的东西?这不就是强买强卖吗???不允许任何取消???我真是吐了
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